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Otheries – eine merkwürdige Methode des Videofeedbacks
in PräsentationstrainingEine einfache Methode, mit der Sie bei jeder Präsentation oder Rede viel lernen können, ohne die Folter, sich selbst anschauen zu müssen. Selfies gibt es nicht erst seit gestern. Mitte der 1980er Jahre saß ich inmitten 14 anderer TeilnehmerInnen eines Rhetorik-Seminars und durfte mir das erste Mal eine Videoaufnahme von mir anschauen. Ich fand meine […]
Der Crowding-Effekt – Lasst uns was tun!
in Chancen nutzen, VUCA-WeltDie Polarity Canvas – So managen Sie Widersprüche
in Change, Leadership, VUCA-Welt„Das Merkmal ausgezeichneter Intelligenz ist die Fähigkeit, gleichzeitig zwei widersprüchliche Ideen im Kopf zu haben und trotzdem funktionsfähig zu bleiben.“ F. Scott Fitzgerald Zwickmühlen oder Dilemmata scheinen in unserem persönlichen Kosmos und in der heutigen Unternehmenswelt an der Tagesordnung zu sein: Soll ich die Erwartungen anderer erfüllen ODER meine Bedürfnisse? Sollen wir unsere Produkte eher […]
Wie kann ich mich und andere Menschen nachhaltig beeinflussen?
in Change, Podcasts, VUCA-WeltWie kann ich mich und andere Menschen nachhaltig beeinflussen? (Das Verhaltens-Modell nach B.J. Fogg) Wie schaffe ich es, mehr Newsletter-Abonnenten zu bekommen, täglich zwei Liter Wasser zu trinken oder meine Mitarbeiter dazu zu bewegen, pünktlich ihre Berichte abzugeben? Ist doch klar – ich muss mich oder sie motivieren. Doch die Versuche sich selbst oder andere […]
Wie Sie mit Ritualen Zugehörigkeit schaffen
in Allgemein, Kommunikation, Leadership, VUCA-WeltIch glaube, es war Prof. Gerald Hüther, der sinngemäss schrieb: „Was Menschen brauchen um glücklich und zufrieden zu sein, ist das Gefühl sich zugehörig zu fühlen.“ Worauf ein Bereichsleiter in meinem letzten Seminar meinte: „Dann sollten wir unbedingt wieder einmal einen Team-Event machen: In den Hochseilgarten oder Rafting oder wenigstens Kart-Fahren gehen“. Nicht dass solche […]
Wie Sie mit Ritualen Ihren Geist ordnen
in Persönlichkeit, VUCA-WeltIch liebe es, morgens in aller Ruhe zu frühstücken. Lieber stehe ich eine Stunde früher auf, als in Hektik und mit einem Kaffee-To-Go im Auto zum nächsten Seminar zu eilen. Ja – der Mensch ist ein Gewohnheitstier. Und auch wenn alle Welt davon redet, flexibel zu sein und sich den dauernd veränderten Bedingungen neu anzupassen, […]
Das NLP Meta-Modell der Sprache
in Kommunikation, NLP, Podcasts„Was bedeutet eigentlich ein Wort?“ Die einzig richtige Antwort: „Es kommt darauf an, für wen.“ Wenn zum Beispiel jemand in einem Meeting sagt: „Wir müssen unbedingt an unserer Servicequalität arbeiten.“, dann verbindet er mit dem Wort „Servicequalität“ ganz bestimmte Assoziationen, Erfahrungen und auch Emotionen. Dies sind jedoch seine Assoziationen, seine Erfahrungen und seine Emotionen. Ein […]
Schöne Weihnachten
in In eigener Sache, PodcastsLiebe Freunde und Geschäftspartner, bevor wir mit der folgende kleinen Geschichte für dieses Jahr verabschieden, möchten wir Dir & Ihnen noch ein wundervolles Weihnachtsfest und einen tollen Rutsch in ein gesundes, erfolgreiches und MERKwürdiges Jahr 2018 wünschen. Dein/Ihr Hans-Jürgen & Simone Walter
Verstehen ist die Ausnahme – Missverstehen die Regel
in Kommunikation, NLPWarum es keine Garantie gibt, dass wir andere wirklich verstehen. Im Prinzip ist Kommunikation ist ja schnell erklärt: Auf der einen Seite gibt es den „Sender“. Er „verpackt“ seine Botschaft in kommunikative Signale (Sprache, Schriftzeichen oder auch Körpersprache) und „schickt“ sie zum „Empfänger“, der diese Signale aufnimmt und „decodiert“. Basta! Und: Die Kommunikation war dann […]
Der Halo-Effekt- wie Manager sich täuschen lassen
in AllgemeinIn Management, (Unternehmens-/Mitarbeiter-)Führung und Beratung werden immer wieder Fehler passieren. Warum? Weil wir es in diesen Kontexten vorrangig mit weichen Faktoren zu tun haben, die wir interpretieren müssen: z.B. „Wird dieser Bewerber in unserem Unternehmen die Leistung bringen, die wir von ihm erwarten?“ z.B. „Wird diese neue Marketingstrategie wirklich den Erfolg haben, den wir uns […]
Der Flirt mit dem Zufall – die Alternative zu Zwang und Chaos
in Leadership, VUCA-Welt, WerteHeute früh bin ich aufgestanden und mir kam etwas in den Sinn, was mich vor einiger Zeit bewegt hat. Lasst es mich mal nennen: Der Flirt mit dem Zufall. Ich glaube, ich war so Anfang 20 und der Sinn stand mir nach Extremen, was mich das eine oder andere Mal haarscharf um mein Erbe gebracht […]
Lohnt es sich in der Führung über Generation Y nachzudenken?
in Leadership, WerteDer Stereotyp der „Generation Y“ (geboren zwischen 1981 und 1997) erfreut sich ungebremster Popularität – wenn ich der Amazon-Trefferliste Glauben schenken kann. Es gibt über 500.000 Publikationen zu diesem Thema: Gebrauchsanleitung für die Generation Y Wie die Generation Y unsere Welt verändert 30 min Generation Y usw. usw. Was in vielen dieser Bücher proklamiert wird, […]
Die Bedeutungsleiter oder warum sich Menschen manchmal so merkwürdig verhalten
in Allgemein, Kommunikation, Persönlichkeit, Podcasts, VideosWir Menschen sind schon seltsame Wesen. Da hat uns der liebe Gott (oder die Evolution;-) zwei Augen und zwei Ohren zum Wahrnehmen gegeben. Und dennoch spinnen wir lustig unsere persönlichen Wirklichkeiten. Und kaum haben unsere Kopfgeburten das Licht der Welt entdeckt sind wir vollends überzeugt, dass die Welt genau so ist, wie wir sie sehen. […]
Explizite und implizite Kommunikation – zwei Kommunikationsstile stellen sich vor
in Kommunikation, PodcastsWelche ist die bessere Kommunikation? Dem anderen etwas sehr diplomatisch, nett verpackt und durch die Blume zu sagen… oder besser direkt und offen – ohne Umschweife – sagen, was man möchte? Sollte man eher implizit oder doch lieber explizit kommunizieren? In diesem Artikel geht es um diese beiden sehr grundsätzlichen Kommunikationsstile – ihre Ursachen und […]
Wie erkenne ich meine Entwicklungspotenziale als Verkäufer?
in Persönlichkeit, Werte, WissenschaftWas kann ich tun, um als Verkäufer noch erfolgreicher zu werden? Keine ganz einfache Frage! Vor allen Dingen, wenn man schon ein Tage im Verkauf unterwegs ist. Man weiss doch recht genau, was man kann… oder zumindest glaubt man das zu wissen. Denn je länger man in einem Metier unterwegs ist, desto trüber ist oft […]
Eine Unternehmensvision mit Herz
in Leadership, WerteEs erschreckt mich immer wieder. Wenn ich Menschen frage, was sie über die Vision oder die Werte ihres Unternehmens wissen, bekomme ich häufig Antworten wie: „Ja ich glaube, wir haben so etwas… das hängt irgendwo. Da stehen so Dinge darauf, wie „Kundenzufriedenheit“ oder so. Das hat einmal die Geschäftsleitung erstellt mit so einem externen Berater erstellt. […]
Trainer des Jahres 2014
in In eigener Sache… in eigener Sache: Ja, es hat mich sehr gefreut, dass mir die AfG Akademie für Geschäftserfolg vor einigen Wochen die Auszeichnung „Trainer des Jahres 2014“ verliehen hat.
Liebe geht durch den Magen. Ihr Verhandlungsergebnis auch!
in KommunikationSicherlich haben Sie auch schon das eine oder andere “Arbeitsessen” hinter sich gebracht. Bei einem Essen bespricht sich manches leichter – ganz abgesehen davon, dass dies auch immer eine nette Geste ist: “Lassen Sie uns das bei einem guten Essen besprechen….” Doch ein Arbeitsessen kann mehr leisten, als man gemein hin glaubt: Es kann das Ergebnis […]
Wie empathisch sind Sie? incl. Empathie-Test
in Allgemein, Kommunikation, Leadership, PersönlichkeitSpätestens seit Daniel Golemans „Emotionale Intelligenz“ pfeiffen es die Spatzen von den Dächern: Empathie ist eine wichtige Kernkompetenz – besonders für Führungsmenschen. Empathie bezeichnet die Fähigkeit, Gedanken, Emotionen und Absichten eines anderen Menschen (oder auch eines Tieres) zu erkennen und richtig zu beurteilen. Zur Empathiefähigkeit gehört auch das Einfühlen als eigene Reaktion auf die Gefühle […]
Die 10 Bücher für die einsame Insel
in Persönlichkeit, Werte„Sag mal, welche 10 Bücher würdest Du auf eine einsame Insel mitnehmen?„, fragte mich letzte Woche eine Teilnehmerin, als sie vor meinem Bücherregal stand. Mein spontane Antwort: „Die Bücher mit den meisten Post-Its und Randnotizen, denn das sind meine Buchenholz-Bücher.“ Teilnehmerin: „Buchenholz-Bücher????“
Der Öko-Check für Ihre Ideen und Ziele
in Leadership, NLP, Persönlichkeit, Videos, WertePassen Ihre Ideen zu Ihren Werten? Haben Sie das schon einmal erlebt? Sie lesen über ein tolles Reiseziel, ein Freund erzählt Ihnen von seiner neuen Sportart oder Sie entdecken in Ihrem Spanien-Urlaub eine traumhafte Finca, die zu verkaufen ist. Und dann entwickelt sie sich in Ihrem Kopf: Die Idee. Sie träumen davon wie es wäre, […]
Nichts ist so so praktisch wie eine gute Theorie
in Change, Kommunikation, Leadership, NLP, Persönlichkeit, PodcastsVon Theorien, mentalen Modellen und Ihren Landkarten im Kopf „Ach… das ist so theoretisch.“ „Das ist doch pure Theorie – die Praxis sieht doch ganz anders aus.“ Warum reagieren so viele Menschen allein auf das Wort „Theorie“ schon mit Aversionen? Weil Theorien fernab der Praxis sind? Weil Theorien so kompliziert und weltfremd daher kommen?
Einfluss versus Manipulation – Wie man Menschen positiv beeinflusst
in Kommunikation, Leadership, NLP, Persönlichkeit„Manipulieren – aber richtig“. So hiess es provokant Ende der 1990er Jahre auf dem damaligen Bestseller von Josef Kirschner, der übrigens immer noch auf Amazon erhältlich ist. Auch heute noch ruft kaum ein Wort so schnell so kontroverse Diskussionen auf den Plan wie „Manipulation„. Und gerade deshalb schreibe ich diesen Artikel, mit dem Versuch ein […]
6 Strategien um ein Unternehmen lahm zu legen
in Change, LeadershipInspiriert durch ein Video von Peter Kruse, Professor für Organisationspsychologie an der Uni Bremen, habe ich hier sechs Strategien zusammengestellt, wie Sie als Unternehmer oder Führungskraft Ihr Unternehmen spielt leicht völlig lahm legen können. (Natürlich haben diese Strategien keinerlei Bezug zu Ihrem Unternehmen und sind im Prinzip auch völlig Realitäts-fremd. Auch existieren alle in meinem Artikel […]
Business Model Canvas – ein Erfahrungsbericht
in Change, Design-Thinking, Kommunikation, LeadershipWie Sie Ihr Geschäftsmodell mit dem Business Model Canvas auf nur einer DIN A4-Seite darstellen können. Papa, was machst Du eigentlich auf der Arbeit? Als Kommunikationstrainer kann man viele Fehler machen. Einer der schlimmsten ist: Man glaubt, jeder kommunikativen Situation gewachsen zu sein. Bis einen dann irgendwann wieder die Realität einholt;-) Haben Sie schon einmal […]